Wir haben das Projekt ZüriACT der Universität Zürich und Stadt Zürich über ein Jahr lang begleitet. Das Projekt ist bestrebt, die Datenlücken zu Barrieren auf Fusswegen zu schliessen. Hier präsentieren wir die Schlüsselfaktoren, die zu unserem Erfolg beigetragen haben:
#1 Teilnehmende frühzeitig in die Planung einbinden
Es ist wichtig, die Teilnehmenden bereits in die Planungsphase einzubinden. Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Bedürfnisse und Präferenzen – sei es in Bezug auf den Veranstaltungsort, die Uhrzeit oder andere organisatorische Aspekte. Indem man die Teilnehmenden von Anfang an involviert, stellt man sicher, dass diese Aspekte berücksichtigt werden. Dies führt nicht nur zu einer besseren Beteiligung, sondern auch zu einer höheren Zufriedenheit und damit zu qualitativ besseren Ergebnissen. Die Teilnehmenden fühlen sich wertgeschätzt und als Teil des Prozesses, was ihre Motivation und ihr Engagement erhöht.
#2 Einen vertrauenswürdigen Raum schaffen
Ein weiteres Schlüsselelement für erfolgreiche Befragungen und Diskussionen ist das Schaffen eines vertrauenswürdigen Raums. Teilnehmende sollten sich sicher fühlen, ihre ehrlichen Meinungen und Gedanken zu äussern, ohne Angst vor negativen Konsequenzen zu haben. Anonymität sollte daher gewährleistet sein, um die Offenheit zu fördern. Es ist auch wichtig, transparent zu machen, wie die Ergebnisse verwendet werden und welche möglichen Auswirkungen sie haben können. Wenn die Teilnehmenden wissen, dass ihre Antworten Entscheide prägen und Wirkung erzielen werden, sind sie eher bereit, sich aktiv einzubringen.
#3 Auswertung doppelt prüfen lassen
Die Dokumentation und Auswertung von Interviews oder Diskussionen wird oft unbewusst von persönlichen Ansichten und Voreingenommenheiten der Auswertenden geprägt. Um die Objektivität zu erhöhen, ist es empfehlenswert, die Auswertung von mindestens zwei verschiedenen Personen durchführen zu lassen. Diese unterschiedlichen Perspektiven können helfen, blinde Flecken zu vermeiden und eine fundiertere Analyse der Ergebnisse zu gewährleisten. Durch den Vergleich der Konklusionen kann ein umfassenderes Verständnis der gewonnenen Daten erzielt werden, was die Validität und Zuverlässigkeit der Ergebnisse steigert.